Protección de datos

Política de privacidad

1. protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Si desea información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de la protección de datos.

2. alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor

Strato

El proveedor es Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (en lo sucesivo, «Strato»). Cuando usted visita nuestro sitio web, Strato recopila diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.

Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Strato se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

mCruise GmbH
Rosenthaler Str. 36
10178 Berlín

Teléfono: +49 30 44 31 98 55
eMail: service@mcruise.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR o del art. 9 párr. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 párr. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 párrafo 1 lit. a GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros en virtud de la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no tienen la certificación DPF

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras conforme a la ley de protección de datos y herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos países y procesados allí. Nos gustaría señalar que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que no son seguros conforme a la ley de protección de datos.

Queremos señalar que EE.UU., como tercer país seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a EE.UU. está permitida si el destinatario está certificado conforme al «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF) o cuenta con garantías adicionales adecuadas. En esta política de privacidad encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estas organizaciones externas. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR o si otra base legal permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar cualquier consentimiento que ya haya dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL RPPD, TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2, DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.

Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.

Si ha presentado una objeción de conformidad con el apartado 1 del artículo 21 del RGPD, se debe establecer un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4. recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a GDPR y art. 25, apdo. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlas de acuerdo con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Cuando usted entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie de Borlabs, en la que se guarda el consentimiento que usted ha dado o la revocación de este consentimiento. Estos datos no se transmiten al proveedor de la cookie Borlabs.

Los datos recogidos se almacenarán hasta que nos pida que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos por Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador que accede
  • Hora de la consulta al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final del usuario. No se asignan a una identificación de usuario.

También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio está basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Esto significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta del operador de este sitio web con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de «medición de comercio electrónico» de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.

Estadísticas WP

Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para analizar estadísticamente el acceso de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estonia (https://veronalabs.com).

WP Statistics nos permite analizar el uso de nuestro sitio web. Entre otras cosas, WP Statistics registra archivos de registro (dirección IP, remitente, navegador utilizado, origen del usuario, motor de búsqueda utilizado) y acciones que los visitantes del sitio web han realizado en la página (por ejemplo, clics y visualizaciones).

Los datos recogidos con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.

Esta herramienta de análisis se utiliza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto nuestro sitio web como nuestra publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

Utilizamos WP Statistics con IP anonimizada. Su dirección IP se trunca para que no se le pueda asignar directamente.

Anuncios Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han conducido a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han conducido a los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR y el artículo 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y el art. 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Encontrará más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en los EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

6. boletín de noticias

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le solicitamos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace «darse de baja» del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín o después de que el propósito haya dejado de existir. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines a nuestra discreción en el ámbito de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.

Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

7. Plugins y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización estandarizada de fuentes. Las Google Fonts se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wordfence

Hemos integrado Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (en adelante «Wordfence»).

Wordfence sirve para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence para que Wordfence pueda comparar sus bases de datos con los accesos realizados en nuestro sitio web y bloquearlos en caso necesario.

El uso de Wordfence se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a GDPR y del art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más información aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que el servicio solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

8. Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturar al usuario. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier período de conservación legal existente. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.

Transmisión de datos tras la celebración del contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Si nos encarga mercancías, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de tramitar los pagos. Sólo se comunicarán los datos que el proveedor de servicios respectivo necesite para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transportes encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transmisión de datos tras la celebración de un contrato de servicios y contenidos digitales

Sólo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación de un contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos.

Cualquier otra transmisión de datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha consentido expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.